FAQ

Alle veelgestelde vragen door ViSoft gebruikers leest u in het onderstaande overzicht:

Projecten op het netwerk

In het menu Bestand kunt u onder instellingen, algemeen aangeven waar de ViSoft tekeningen ( projecten ) moeten worden opgeslagen.

Standaard is dit op uw c: schijf. ( c:\ViSoftCreative\Projekte] )

Geef zelf de locatie op uw netwerk in waar u de tekeningen wilt opslaan zodat ze gedeeld kunnen worden.

projectinstellingen

 

AntiVirus software instellingen

Sommige antivirus software blokkeert internet toegang tot de ViSoft update server, u krijgt dan een foutmelding bij het opvragen van updates.

Pas de instellingen zodanig in dat update.visoft.de vrij toegankelijk is.

Het ip adres van de update server is

91.250.83.95

Geef dit adres ook vrij in andere software die u gebruikt om uw internet verkeer te beveiligen.

Tegel bibliotheek verplaatsen

Standaard wordt ViSoft op de C: schijf geïnstalleerd in de map ViSoftCreative. Ook de tegel- en sanitairbibliotheek.

Achteraf kunt u deze als volgt verplaatsen. Sluit ViSoft eerst af.
Tegels:
Verplaats de map C:\ViSoftCreative\Tiles\Fliesen naar de gewenste nieuwe locatie. Als u alle merken heeft geïnstalleerd dan is dit ongeveer 31 Gb. LET OP, dit kan een paar uur duren.
Maak bijvoorbeeld een map aan op de D: schijf en noem de map ViSoft_Tegels

In het settings.xml bestand moet u aangeven waar de tegel afbeeldingen staan.
Ga naar de map c:\ViSoftCreative\Userdata en open het bestand settings met kladblok.
Zoek de regel:
settings-path-tiles

wis het bestaande pad naar de tegelafbeeldingen
settings-path-tiles-2

en vul het nieuwe pad in.
settings-path-tiles-4

LET OP de map Fliesen hoeft dus niet te worden aangegeven.

Start ViSoft op en er zal een melding komen met de vraag of u oude of nieuwe media wilt gebruiken.

Knipsel2
Kies de optie die naar het nieuwe pad verwijst.

Meer hoeft u niet te doen.

.Net opnieuw installeren

Het kan voorkomen dat een belangrijk onderdeel van uw computer installatie om onbekende reden niet goed meer functioneert.
.Net ook wel dotnet genoemd moet dan gedeïnstalleerd worden en daarna opnieuw geïnstalleerd.
Op deze link kunt u een installatie bestand downloaden

ViSoft 360 embedden in website

Nadat u een panorama op de visoft360 website heeft gedeeld is er ook direct een html code beschikbaar onder te tekst INTEGREREN waarmee u een panorama kunt opnemen in uw eigen website. Dit noemt men “embedden”
De standaard html code is:
embedded-code

 

 

 

Voor WORDPRESS volstaat deze code

<iframe width=”1000″ height=”600″ src=”https://www.visoft360.com/Panorama/Embed/5660″ frameborder=”0″ allowfullscreen></iframe>

Rode kruizen

Voor de grafische kaart in uw computer zijn regelmatig updates beschikbaar. Waarschijnlijk moeten deze bijgewerkt worden. Ga naar uw bureaublad ( Windows toets + D ) Rechtsklik op het bureaublad en kies voor Nvidia configuratiescherm. Afhankelijk van de kaart die u heeft zijn er aan aantal opties. Zoek even naar update installeren of ga naar technische ondersteuning. Lukt het niet, geen probleem. Neem even contact op met de helpdesk email: help@visoft.nl

Welke computer voor ViSoft

De grafische kaart is het belangrijkste onderdeel in uw ViSoft werkplek. Alle grafische kaarten van Nvidia uit de GTX serie worden door ViSoft uitgebreid getest. Gaat u een nieuwe computer aanschaffen? Kies dan voor deze actuele configuratie.

Neem GEEN grafisch werkstation met een Quadro kaart, dit heeft geen zin, ViSoft Premium is topklasse visualisatie software, het ondersteunt de laatste versie van Microsoft DirectX interfaces. Daarom zijn de systeem eisen vergelijkbaar met die voor actuele games. ( en niet van CAD workstations )

Wilt u ViSoft eerst op een bestaande computer installeren? Dit kan altijd, waarschijnlijk zult u bepaalde grafische eigenschappen als reflectie en schaduw niet kunnen gebruiken. Bij instellingen kunt u de 3D opties op standaard zetten.

Er zijn speciale instructies voor de installatie op een MAC:
Maak een 2e partitie op de harde schijf en installeer Windows 7 of 8 m.b.v. BOOTCAMP.

Het werken met ViSoft onder een windows emulatie m.b.v. Parallels raden wij ten zeerste af!
De gesimuleerde grafische kaart is niet vergelijkbaar met een NVIDIA grafische kaart uit de GTX klasse.

Licentie code verkrijgen

Na installatie van ViSoft premium zult u bij de eerste keer opstarten om een activeringscode gevraagd worden. Vanaf versie 2014-2 kunt u deze online verkrijgen. Stuur anders een email aan lizenz@visoft.de Dit kan vanuit het registratie scherm klik op per e-mail. Heeft u meerdere werkplekken? Per werkplek dient u de code aan te vragen.

Heeft u nog geen email op uw ViSoft computer? Stuur dan onderstaande mail aan lizenz@visoft.de :

Bitte freigabe für:
ViSoft Premium versie xxx ( op de plaats van de xxx uw versie bijvoorbeeld 2014-2 64 bit.)

Hardware ID: xxxxxxxxxxxx ( plaats hier de code die in het registratie scherm staat)

voorbeeld registratie scherm:
LICENTIE AANVRAAG

Top